Ett föränderligt näringsliv

Den digitala utvecklingen gör det möjligt för helt nya företagsidéer att utvecklas till bärkraftiga verksamheter. Om man hittar en person som tror på idén kommer man troligen att kunna hitta fler.

Nästan varje dag kan vi läsa i tidningen om nya företag som startats, och som har en helt ny affärsidé. Och nästan varje gång man läser om nya affärsidéer tänker man: ”Varför kom inte jag på det där?” Flera, men långt ifrån alla, tjänster som lanserats på nätet de senaste åren har varit geniala. En bra tjänst behöver dock inte vara en bra affärsidé. Det måste finnas ett bra sätt att ta betalt, antingen av användarna eller av företag som annonserar på tjänstens sajt eller i dess app, för att tjänsten ska kunna bli livskraftig.

Det finns många anledningar till att det är just online som de flesta nystartade företag är verksamma. Datorer är billiga idag, och en bra internetuppkoppling är heller inte särskilt dyr. Man kan arbeta från varifrån som helst i världen, och man kan också nå kunder i hela världen om man är verksam online. Skulle man misslyckas på nätet blir man en erfarenhet rikare, men inte så mycket fattigare ekonomiskt sett, eftersom det är billigt att misslyckas online. Får man en ny idé är det bara att börja om, utrustad med sin dator.

En annan faktor, som det talas lite mindre om, är att det är lätt att anpassa webbtjänster. När telefonen först hade uppfunnits fanns det en tanke om att använda telefonnätet till att sända musik, som användarna skulle lyssna passivt på. Men konsumenterna ville använda den nya tekniken aktivt, till att kommunicera med varandra. Tänk om ett stort antal telefoner hade levererats, som man inte kunde prata i. De skulle nog ha varit svårsålda.

På internet är det dock enkelt att förändra en produkt, efter hur konsumenterna använder den. Ett av de bästa exemplen på detta är den kinesiska sajten yy.com, som är en av de mest populära i landet. Från början var det en sajt för dataspelare, som kunde strömma matcher i populära dataspel till en publik. Det var en populär sajt, men skaparna hade svårt att få någon lönsamhet i den. När de förbättrade ljudkvaliteten för att göra det lättare för spelarna att kommunicera muntligt medan de spelade fick detta dock en oväntad effekt. Allt fler unga kineser, inte minst kvinnor, började streama sig själva när de sjöng karaoke framför datorn. Detta blev mycket populärt, och sajtens skapare insåg potentialen. De införde en virtuell valuta på yy.com, och möjligheten att köpa virtuella presenter till de sångare, sångerskor och andra underhållare som man gillar bäst.

Yy är bara ett av flera exempel, som visar hur viktigt det är att vara lyhörd. Även en tjänst som AirBnB, där privatpersoner kan hyra ut sina hem till turister, har dragits med en del barnsjukdomar. Genom att vara uppmärksam och anpassningsbar kan man dock åtgärda mycket av det som man kanske inte såg från början, och gå från en bra idé med vissa aber till en framgångsrik verksamhet.